Vragen en antwoorden

Hieronder vindt u antwoorden op veel gestelde vragen. Staat uw antwoord er niet bij laat het ons weten. Stuur makkelijk een email of nog sneller: bel gewoon even op!

Fietsen zonder inspanningen
U fietst stroomafwaarts wat inhoudt dat geleidelijk aan de route naar beneden loopt, maar dit is zo mimimaal dat merkt u niet eens. Af en toe zal u een brug over moeten die wat steil is maar dat is het dan ook. Fietsen langs de Moezel betekend ontspannen en relaxed fietsen zonder hellingen.

Hoe werkt het parkeren in Trier?
Meestal overnacht u in een hotel aan de rand van de stad waar u uw auto zonder kosten de rest van de fietsvakantie kunt laten staan.

Mocht dit hotel volgeboekt zijn dan overnacht u in een ander hotel. Veel hotels in Trier hebben een eigen parkeergelegenheid, soms buiten, soms een parkeergarage. Meestal zijn dit betaalde plaatsen. U kunt er dan voor kiezen de auto hier tegen betaling te laten staan of de auto neer te zetten bij het andere hotel of een dichterbij gelegen gratis parkeerterrein.

Het makkelijkste is om dan als eerste naar het hotel te rijden waar u overnacht, daar in te checken en de bagage op de kamer neer te zetten en vervolgens met de auto en de fietsen naar het parkeerterrein te rijden, daar de auto neer te zetten en vervolgens op de fiets terug naar het hotel. Wij zorgen ervoor dat u aan het einde van de fietsreis teruggebracht wordt naar de plek waar uw auto is geparkeerd in Trier.

Hoe hoog is de aanbetaling en wanneer moet de rest betaald worden?
De aanbetaling is 25%. Deze ontvangen wij graag binnen 14 dagen na reserveren van de fietsvakantie. Het restant graag uiterlijk 1 maand voor aanvang van de reis.

Hoe zit het met mijn betaling als Moezel-Reizen failliet gaat?
Goed om te weten: Moezel-Reizen is aangesloten bij GGTO (deelnemer nummer 1333)
GGTO staat er voor garant dat u het reeds betaalde deel van uw reissom terugkrijgt indien Moezel-Reizen in financieel onvermogen komt. www.stichting-ggto.nl

Terugreis vanuit Koblenz/Cochem naar Trier?
U wordt ’s morgens na het ontbijt opgehaald in uw hotel in Koblenz of Cochem. Dit is rond een uur of 9. Vervolgens wordt u teruggebracht naar het hotel in Trier waar uw auto is achtergebleven. Zo tussen 11 en 12 uur komt u daar aan zodat er voldoende tijd over is voor een ontspannen terugreis naar Nederland of België.

Slecht weer
Wat te doen als het echt slecht weer is. Meestal regent het niet de hele dag, maar mocht u toch zo’n dag meemaken dan zijn er verschillende mogelijkheden om toch naar uw volgende overnachtingsadres te komen zonder te fietsen.

1: Op het grootste gedeelte van de route gaat er een bus. Deze bus heeft een fietsaanhanger waar u uw fietsen mee kunt nemen. Vooraf reserveren voor deze plaatsen is aan te raden, dus in dit geval: Petra bellen. Dan kan ik een plaats voor u reserveren.

2: Neem de boot.
Over bijna de hele route vaart de boot en daar mag u ook uw fiets meenemen.
Omdat deze op bepaalde stukken maar 1 of 2x per dag vaart, hetzelfde advies: Petra bellen. Dan kan ik voor u kijken hoe laat deze gaat.

3: Meerijden met de bagageservice
Soms is het mogelijk om mee te rijden met de bagageservice. Om teleurstelling te voorkomen is het handig dit de avond vooraf even door te geven, dus ook hier: Petra bellen.

De route, de fietskaart en bezienswaardigheden onderweg
Langs de Moezel fietsen is heel makkelijk, gewoon het fietspad volgen en de bordjes met “Moselradweg”. De fietskaart is vooral handig om te zien waar u de Moezel moet oversteken om bij uw overnachtingsplaats aan te komen.

Op de fietskaart staan bezienswaardigheden vermeld. Omdat dit een Duitse kaart is, staat alle informatie in het Duits, maar geen nood, dit hebben we voor u vertaald en deze vertaling ontvangt u bij uw reservering.

Halfpension / restaurants
Bij de fietsreis kunt u halfpension reserveren. Als u overnacht in een hotel met een eigen restaurant dan schuift u ’s avonds aan in het restaurant voor een drie-gangen-diner. Meestal heeft u keuze uit een paar gerechten. Heeft het hotel geen eigen restaurant dan dineert u in een restaurant vlakbij de plaats waar u overnacht op hooguit 10 minuten fietsen.

Reserveren van halfpension is vooral erg makkelijk, u hoeft niet op zoek naar een restaurant, maar wees gerust u overnacht altijd in plaatsen met meerdere restaurants. Wilt u liever zelf de keuze houden dan is dit de betere optie. Op verzoek stuur ik u graag 1 of een aantal restaurants toe in de nabijheid van uw overnachtingsplaats.

Fietsen stallen onderweg bij de hotels en pensions
Bij alle hotels en pensions is er de mogelijkheid om uw fietsen goed neer te zetten.
Ze weten immers dat u op de fiets komt.

Pech onderweg
Het is niet te hopen, maar het kan helaas altijd gebeuren, u krijgt pech onderweg
Ook nu weer het advies: Petra bellen. Samen met u kan ik kijken in welke plaats u staat en waar de dichtstbijzijnde reparatiedienst zit zodat u daarmee contact kunt opnemen. Vind u het makkelijker als ik dat voor u doe vanwege de taal dan is dat uiteraard geen enkel probleem.

Hoeveel sterren hebben de hotels waar u overnacht?
Het sterrensysteem zegt iets over de faciliteiten die er geboden worden in de hotels en het is een misvatting dat dit gelijk staat aan de kwaliteit van een hotel. Dat is de reden dat de hotels waar ik mensen laat overnachten allemaal bezocht heb en precies let op wat voor u belangrijk is; het moet schoon zijn, de bedden moeten goed zijn en uiteraard heeft u een eigen douche en toilet op de kamer.
Over het algemeen zijn de bedden vrij stevig in de Duitse hotels.

Petra bellen
Het is de bedoeling dat u een leuke fietsvakantie langs de Moezel maakt en daarbij help ik u graag. Heeft u onderweg vragen, zit u met de taal of is er iets anders, ik ben 7 dagen per week te bereiken van 9.00 tot 21.00 uur.
Vanuit Duitsland belt u: Tel: 0031 636 07 15 09